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Spedizioni

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Spedizioni con Corriere Espresso

Il costo di spedizione verrà calcolato in automatico solo una volta inserirti i dati di spedizione.

Tempi di consegna: 2/3 giorni lavorativi circa (solo nei periodi festivi potrebbero avere ritardi a causa di un aumento dei flussi di spedizione)
Pacco tracciato e sicuro: con la conferma di spedizione che sarà inviata alla tua mail, riceverai il link per controllare dove si trova il tuo pacco.

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Pagamento in Contrassegno

Su FrantoioSantoro.it puoi scegliere di pagare in contanti al ricevimento della merce! Ti consigliamo di preparare l'importo esatto indicato nella email conferma ordine in quanto il corriere non può dare resto.

NB: il pagamento in contrassegno è disponibile solo per le spedizioni in Italia.

Pagamento con Paypal

Con Paypal è possibile fare acquisti in tutta tranquillità grazie ad un innovativo sistema di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Basta un indirizzo email, e durante le procedure di acquisto questo è l'unico dato che ti verrà richiesto! Per pagare con Paypal devi essere registrato.

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito FrantoioSantoro.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

Il recesso potrai esercitarlo in più modi:

1. Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo:
Fratelli Santoro S.r.l. - Contrada Archinuovi, 2 - 72018 San Michele Salentino (BR).

2. Se sei in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere frantoiosantoro@pec.it.
Come previsto dalla normativa vigente le mail inviate da un account PEC hanno valore di raccomandata.

3. Con una una mail all'indirizzo email: mailto:info@frantoiosantoro.it a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori.
Fratelli Santoro srl si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l'indirizzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per il ritiro, è a carico di Fratelli Santoro srl. Confeziona con cura il pacchettino per la resa (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire della carta di giornale o altro materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e le istruzioni per la sostituzione e/o il rimborso.
Il termine massimo per il rimborso da parte di Fratelli Santoro srl, è di 14 giorni a partire dal giorno della tua richiesta di Recesso dei prodotti (art.54 Codice del Consumo)

Prodotti Alimentari e Cosmetici: il diritto di recesso non può essere esercitato su tutti i prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente - in questa categoria rientrano sia i prodotti di origine alimentare sia i cosmetici, in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata.

Ti preghiamo di spedire i prodotti al seguente indirizzo:
Fratelli Santoro S.r.l. - Contrada Archinuovi, 2 - 72018 San Michele Salentino (BR)

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